Erkältungszeit
NATUR+PHARMAZIE 11/2013
Bei Kunden mit akutem Schnupfen auch an die Nebenhöhlen denken
Kunden, die mit einem akuten Schnupfen in die Apotheke kommen, erwarten sich eine rasche und effektive Linderung ihrer Beschwerden. Im Beratungsgespräch können Sie neben der Empfehlung eines abschwellenden Nasensprays weitere kompetente Ratschläge (z. B. die zusätzliche Einnahme von Bromelain) geben. Zum Abschluss des Gespräches profitiert ihr Kunde von allgemeinen Tipps, die sein Wohlbefinden verbessern (z. B. während einer Erkältung ausreichend zu trinken).