Augenbefeuchtung: Empfehlungen dem ­Schweregrad der Beschwerden anpassen

Kunden, die in der Apotheke über Symptome eines trockenen Auges klagen, sind häufig. Im Beratungsgespräch sollte den Betroffenen ein Befeuchtungsmittel empfohlen werden, das sich an der Ausprägung der Symptomatik orientiert. Außerdem sollten dem Patienten Tipps mit auf den Weg gegeben werden, wie sich das Risiko für erneute Beschwerden reduzieren lässt. So fühlt sich der Kunde rundum gut beraten.